Comment obtenir plus d'avis sur Google, en respectant les règles
Les avis influencent ceux qui vous choisissent plutôt qu'un concurrent. En obtenir plus est surtout une question d'habitude.
En bref
- Demandez juste après un service réussi.
- Simplifiez tout avec un lien direct ou un QR code.
- N'offrez pas de remises ni de cadeaux en échange : les règles de Google l'interdisent.
Demandez au bon moment
Le meilleur moment, c'est quand le client est satisfait : à la remise du travail, après un rendez-vous réussi, quand il vous remercie.
Facilitez l'avis
Un lien qui ouvre directement la fenêtre d'avis supprime toute étape. Mettez-le dans un message WhatsApp, en bas de vos e-mails et dans un QR code à la caisse.
Ce qu'il ne faut pas faire
N'offrez pas de remises ou de cadeaux en échange d'avis, n'écrivez pas de faux avis et ne demandez pas d'avis uniquement aux clients contents en excluant les autres. Ces pratiques sont interdites par les règles de Google et peuvent vous coûter votre fiche.
Répondez toujours
Une réponse aimable et personnelle montre de l'attention. Même une critique bien gérée peut convaincre un nouveau client.
Créez votre lien et votre QR code en une minute.
Générateur de lien d'avis →